2013中國物業服務百強企業研究報告
    2012年,房地產整體市場表現好于預期,百強物業服務企業抓緊歷史機遇,順應市場形勢,努力擴大傳統住宅市場的份額,同時積極開拓商業物業、辦公物業等增長強勁的市場,在管面積、營業收入、盈利水平均有較大幅度的提高。百強企業未雨綢繆,在緊抓主流需求的同時,積極穩妥推進多元化發展,多種經營收入占企業總體營業收入的比例不斷提升。

  依據中國指數研究院發布的數據,2013年中國物業服務百強企業發展有如下特點:

  經營規模:二三線城市拓展與區域深耕同步,助推在管面積持續提升:2012年百強企業在管項目建筑面積均值達到1354.3萬平方米,同比增長27.6%,在管項目數量均值為79.3個,同比增長10.1%。2012年,百強企業進入城市數量均值達到21個,在地域上呈現加速擴張的趨勢。

  經營績效:規模效益緩解成本壓力,集約化發展助力業績增長:向規模要效益,保障企業營收持續增長:2012年中國物業服務百強企業營收均值達到25734.8萬元,同比增長10.2%;向服務要效益,保障企業持續盈利;向集約要效益,嚴控成本,提升人均產值:2012年百強企業人均產值達到8.4萬元,人均在管面積達到4503.9平方米,同比增長26.2%。

  服務品質:行業規范和專業化分工提升服務水平,收繳率與續約率齊創新高:2012年,各地方政府共頒布16條地方性物業管理條例,涉及范圍廣、明確內容細,對于物業行業規章制度的健全和完善起到了積極作用;物業百強企業通過業務外包的形式實施專業化管理,通過專業化、集約式經營提高服務水平,降低管理成本;物業費收繳率與項目續約率再創新高,分別達到95.6%和達到99%。

  發展潛力:合同儲備項目進一步增長,管理水平提升助力企業長遠發展:2012年百強企業合同儲備項目數量均值大幅上漲45.4%,達到35.65個;合同儲備項目總建筑面積同比增長54.5%,達到898萬平方米;同時,注重加大智能化投入、優化人員結構、制定管理規范,積極提升企業管理水平。

社會貢獻:大力促進就業,積極維護社會和諧:2012年,員工總數均值進一步增長,達到3024人。物業服務水平的高低直接影響每位居民的生活品質和幸福指數,物業服務滿意度水平的提高對社會和諧功不可沒。

                                                                          (該文章轉載自物業之家)

發布日期:2013-07-1 

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